どうも。
お店で買い物をすることが以前より格段に減った、管理人ことa-kazooです。
ほとんどの皆さんはメルカリというサービス（会社）をご存知のことでしょう。
スマホアプリを使って、簡単に商品を売り買いできるサービスです。
説明書なしでも簡単に商品を売り買いできるので、使い方の手順等の説明は省きます。
メルカリアプリをダウンロードしていない方は 下記リンク先より↓
ここではメルカリ歴２年ほどの管理人が、売る側の立場で良い評価をもらうためにするべきことについて書いていきます。
管理人の実績公開！信用はお金に変わる！！
ちなみにお恥ずかしい限りですが、下記の写真が管理人の今までの実績です。。。
数は少ないですが良い評価が21件中21件と、良い評価率100％！！
お客様への対応は良いと思われているようです。（ほとんどが売った時の評価です。）
良い評価が積み重なっていくと、値段が他の人より多少高くとも、信用の力で買ってもらえる確率が高くなります。
例えて言うなら、あなたは３日後に返してくれる約束で10,000円ずつ友達Aと友達Bに貸して、友達Aはちゃんと３日後に返してきましたが、友達Bは未だ返していません。この状況でさらに友達Aと友達Bが「10,000円貸して！」と言ってきたら、あなたは友達Bには貸しませんよね？
なぜなら友達Bは約束を破っていて信用がないからです。
そこで管理人の独断と偏見により、良い評価がもらえるようにするためのポイントとして、下記の４つを挙げます。
当たり前のことかもしれませんが、この当たり前が変なテクニックより超絶大事だと管理人は思います。
↑ １２月現在の売上状況です
良い評価がもらえるポイント４つ
①商品の売買が成立後すぐに感謝の意を込めて連絡をとる
「発送手続きをしてください」というメールが確認できたら、「この度は商品のお買い上げありがとうございます。すぐに発送手続きをしますので、もうしばらくお待ちください。」などと、買い手を安心させる文章を送る。
②発送が遅れそうな場合その旨正直に伝える
管理人の実例ですが、発送まで1〜2日で約束したのですが、諸事情によりもう3日ほど発送を延期しなければならない事態に直面してしまいました。買ってもらった人へ正直に事情を打ち明けたところ、快く承諾してもらえました。延期させてもらう際の文章のコツは、とにかく下手に出ることです。（→本当に、本当に申し訳ございません。）
【注意】
「顔文字」や「（泣）」とか使っちゃダメですよ。いい大人だと火に油を注ぐ結果になるので・・・
③丁寧な梱包が命綱！！
良い評価をもらうための最大の条件の一つとして、これが当てはまるでしょう。
また、売る側の人が一番面倒に感じるのがこの梱包です。ですので、管理人なりの丁寧かつ楽にできる方法をご紹介します。
梱包が終わればあとは、コンビニor宅急便業者のところへ持っていくだけです。
本
皆さんはアマゾンや楽天で商品を買ったことがあるでしょうか。ある人なら分かると思いますが、包装用の袋は内装にプチプチが採用されており、衝撃緩和＆水害防止の処理が施されています。なので、通販等で購入した際にゲットした袋は、すぐに捨てないで保管しておくべきです。
ない場合は、ホームセンターや百円ショップでプチプチを購入し、商品をそのプチプチで包んでテープで止め（出来れば養生テープがいい）、大きめの封筒に入れて発送します。簡単でしょ！？
家電等（小型家電程度）
まず家電の高さ・幅・奥行きをメジャー等を使って測り、それにあったダンボールを用意します。「ダンボールなんて家にないよ！」という方が多数でしょう。実は無料でかなり大きめのダンボールをゲットできる場所があるのです。
それが西友などのスーパーやニトリなどの家具等を扱っているお店です。管理人の一番のオススメ店舗はイオンです。ほぼすべてのジャンルの商品を扱っているため、必ずお目当の寸法のダンボールはあります。
ここでも必ずプチプチで包んで発送してください。特に家電類は輸送の際の振動で壊れてしまう可能性があります。
家電等（大型家電程度＆高単価）
このクラスになるとプロに頼んだ方が無難です。送料は数千円〜になりますが、クロネコヤマトでは専門のオプションがあります。
しかし、送料が高すぎて赤字になってしまってはメルカリを使う意味がありません。送料やメルカリ手数料を勘案して、黒字になるようでしたら使ってください。
ソファのように送料がバカ高くて赤字になってしまう場合は、過去記事にあるような業者に聞いてみてください。↓
④自分でできる範囲で商品を掃除！
自分が買う立場であれば、同じ中古品でも綺麗な状態での商品をゲットしたいと思うでしょう。かといって我々はプロの清掃業者ではないので、完璧に汚れ等を落として商品を送付することはできません。
自分のできる範囲で良いのです。逆に勢い余ってやり過ぎてしまうと、逆に商品を傷つけてしまうことになるかもしれません。
具体的には「①商品に付いているホコリを取る」「②こすったりすれば取れそうな汚れは、時間をかけて洗剤等つけた雑巾で拭く」「③電源がつくかどうかの動作確認をもう一度する」の３つです。
当たり前のことを当たり前にするだけ
何事もそうですが、やはり基本（当たり前）が大事ということですね。
ただ、一番大事なのは「買い手の立場に立って考える」ことです。
そうすれば、良い評価をもらうための具体的な方法は、自ずと見えてくるような気がします。（管理人も偉そうなことは言えませんが・・・）
管理人は今後も不用品等をメルカリで売り続け、より良い売買実績を作っていこうと思います。信用＞お金ですからね・・・（byホリエモン）
参考になれば幸いです。
